Melhor jeito de comprar milhas
Em nenhuma circunstância poderão ser atribuídas Milhas aéreas a um Membro que viaje com um bilhete gratuito (salvo indicação em contrário). Cada Membro deve assegurar pessoalmente (através do seu acesso à Internet) que as Milhas aéreas que obteve foram efetivamente creditadas na sua conta.

Caso o Membro afirme que as Milhas aéreas que obteve não foram creditadas em sua conta, embora tenha cumprido os procedimentos de comunicação, deverá enviar à AIR ANTILLES qualquer comprovante (cópia do bilhete ou “memorando de viagem” para um bilhete-, cartão de embarque original), no prazo de 6 meses a partir da data em que o voo ou serviço foi realizado.

Se a sua reclamação for justificada, as Milhas aéreas serão creditadas com efeito retroativo. Bilhetes e cupons perdidos, não utilizados, reembolsados ou vencidos não dão origem a nenhum crédito de Milhas aéreas.

As milhas aéreas não são concedidas ao Membro quando motivos alheios ao controle das transportadoras (incluindo cancelamentos devido a greves internas ou externas ou por motivos de segurança) levaram ao cancelamento dos voos das Companhias Aéreas Participantes no programa.